Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, как ООО «iktex» («iktex», «мы») собирает и использует персональные данные, когда вы посещаете этот сайт, связываетесь с нами, откликаетесь на вакансию или общаетесь с онлайн-помощником. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Азербайджанской Республики «О персональных данных», а в отношении посетителей из Европейской экономической зоны — также с Общим регламентом по защите данных (GDPR).

1. Кто отвечает за данные

Оператором ваших персональных данных является ООО «iktex». Наши контактные данные указаны в конце страницы. По любому вопросу о ваших данных пишите нам по этому адресу.

2. Какие данные мы собираем и зачем

Форма обратной связи

Ваше имя, адрес электронной почты, по желанию — номер телефона и компания, тема и текст сообщения. Мы используем их, чтобы ответить на запрос и, по вашей просьбе, подготовить предложение. Правовое основание: ваш запрос и наш законный интерес в ответе на него.

Отклики на вакансии

Ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, по желанию — профиль LinkedIn и сопроводительное письмо, а также загруженное резюме. Мы используем их только для оценки вашей кандидатуры на выбранную вакансию, а при общем отклике — на будущие вакансии. Резюме хранятся в закрытом хранилище, недоступном с публичного сайта. Правовое основание: действия по вашему запросу до заключения трудового договора.

Онлайн-помощник (чат)

Сообщения, которые вы пишете помощнику, и его ответы, язык страницы, user agent вашего браузера и односторонний хеш вашего IP-адреса (сам адрес мы не храним). Мы используем их, чтобы отвечать на вопросы, ограничивать злоупотребления и улучшать ответы. Ответы формирует сервис Gemini компании Google, который получает текст переписки. Если вы попросите помощника передать запрос нашей команде, указанные вами контактные данные сохраняются как сообщение из формы обратной связи. Не передавайте в чате чувствительные персональные данные.

Технические данные

Наши серверы записывают в журнал технические данные, которые содержит каждый веб-запрос (IP-адрес, дата и время, открытая страница, тип браузера), чтобы сайт оставался безопасным и работоспособным. Если вы разрешите категорию cookie «Аналитика», отчёты об ошибках из вашего браузера отправляются в Sentry; они содержат адрес страницы, сведения о браузере и техническую ошибку, но не IP-адрес, cookie или содержимое форм.

3. Кто получает ваши данные

Только сотрудники iktex, которым они нужны для целей выше. Мы пользуемся услугами следующих обработчиков, которые по договору обрабатывают данные только по нашим указаниям:

• наш хостинг-провайдер, обслуживающий серверы, базу данных и загруженные файлы;
• Google (Gemini API) — переписка с онлайн-помощником;
• Sentry (Functional Software, Inc.) — отчёты об ошибках браузера, только с вашего согласия.

Видеоплееры и карты (YouTube, Vimeo, Google Maps, CARTO) загружаются только после того, как вы разрешите категорию cookie «Медиа»; тогда поставщик получает ваш IP-адрес в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Мы не продаём персональные данные и не передаём их в рекламных целях.

4. Передача за рубеж

Часть перечисленных обработчиков находится за пределами Азербайджанской Республики, в том числе в США. При передаче данных за рубеж мы опираемся на гарантии, которые предоставляет обработчик (например, стандартные договорные условия), и передаём только то, что нужно сервису.

5. Сроки хранения

• Сообщения из формы обратной связи — до 3 лет после нашей последней переписки с вами.
• Отклики на вакансии — до 12 месяцев после закрытия вакансии, если вы не согласились на более долгий срок и не были приняты на работу.
• Переписка в чате — до 12 месяцев.
• Журналы серверов — до 90 дней.

Данные удаляются раньше, если вы этого попросите и закон не обязывает нас их хранить.

6. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас мы храним, потребовать их исправления или удаления, ограничить их использование или возразить против него, а также получить их в переносимом формате. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент — для cookie через «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган своей страны. Мы отвечаем на запросы в течение 30 дней.

7. Безопасность

Сайт работает только по HTTPS. Вход в панель администратора требует личной учётной записи, резюме хранятся вне публичного веб-каталога и открываются только по кратковременным подписанным ссылкам, а IP-адреса в записях чата хранятся в виде одностороннего хеша.

8. Дети

Сайт предназначен для компаний и соискателей старше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.

9. Изменения

Мы обновляем политику, когда меняется порядок обработки. Дата текущей редакции указана в начале страницы.